Alasan Pengguna Menghapus Akun Terabox
Sebelum memulai, pahami alasan umum penghapusan akun:
- Privasi Data: Menghapus file pribadi/server secara permanen
- Pengelolaan Biaya: Menghentikan tagihan langganan premium
- Migrasi Platform: Beralih ke layanan seperti Google Drive atau pCloud
- Pembersihan Penyimpanan: Membersihkan akun tidak terpakai
Penting: Backup semua file terlebih dahulu! Gunakan fitur "Download All" atau transfer data ke layanan cloud lain.
Cara Menghapus Akun Terabox: Panduan Lengkap
Metode 1: Aplikasi Mobile (Android/iOS)
- Buka Aplikasi Terabox: Pastikan versi 3.12.1 atau terbaru
- Akses Pengaturan Profil: Ketuk foto profil → "Pengaturan Akun"
- Menu Penghapusan: Gulir ke "Opsi Lanjutan" → "Manajemen Akun"
- Mulai Penghapusan: Pilih "Hapus Akun Permanen"
- Verifikasi Akhir:
- Masukkan password akun
- Selesaikan verifikasi CAPTCHA
- Cek email/SMS konfirmasi
Metode 2: Browser Desktop
- Kunjungi Situs Resmi: Buka terabox.com
- Login Akun: Gunakan email/nomor telepon terdaftar
- Akses Pengaturan Keamanan: Klik ikon profil → "Pusat Keamanan"
- Mulai Proses: Di bagian "Zona Bahaya", klik "Hapus Akun"
- Verifikasi 2 Langkah:
- Verifikasi kode Google Authenticator atau
- Klik link konfirmasi di email terdaftar
Tips Pro: Batalkan langganan premium 72 jam sebelumnya melalui "Tagihan → Manajemen Langganan" untuk menghindari tagihan terakhir.
Timeline Pasca Penghapusan
- ⏱️ 0-24 Jam: Login dinonaktifkan & konten dibekukan
- 📆 7-30 Hari: Penghapusan data bertahap dari server
- 📧 Konfirmasi Akhir: Terima email "Akun Telah Dihapus"
Pertanyaan Umum
- Bisakah file dipulihkan setelah penghapusan?
- Tidak - Terabox menggunakan protokol penghapusan permanen sesuai GDPR.
- Apakah data di aplikasi mobile ikut terhapus?
- Ya, tapi hapus cache manual melalui pengaturan perangkat untuk pembersihan total.
- Cara cek status penghapusan?
- Coba login setelah 48 jam - pesan "Akun Tidak Ditemukan" menandakan penghapusan berhasil.
Alternatif Sebelum Hapus Akun
- 🔐 Beralih ke versi gratis (masih dapat 10GB penyimpanan)
- 🧹 Hapus massal file daripada hapus akun
- 📵 Deaktivasi sementara (jika tersedia di wilayah Anda)